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健康樂互聯網醫療平臺采取入駐+自建雙模式，統一服務入口。服務平臺的建設上，面向患者搭建統一的服務端，以微信公眾號、微信小程序等移動應用為主要承載工具，承載的服務有智慧醫院就診服務，包括AI導診、預約掛號、病歷查閱、病歷復印，以及患者診后智能隨訪等；互聯網醫院服務，包括在線咨詢問診、在線診療、在線開藥、藥品配送等服務；協同醫療服務，包括遠程會診，醫療機構之間的轉診等；另外一部分是個性化健康服務，包括家庭醫生服務、專病管理、孕產婦管理，以體檢切入居民健康管理服務等。
省/市衛健委、醫療集團、各臨床科室、醫技科室、信息科、財務科、病案科、藥劑科、體檢中心、社區服務中心等。
（1） 病案復印：以病案科和住院患者為服務對象，提供病案復印在線預約、微信支付、現場辦理、申請審核、病案郵寄、物流查詢和在線客服等全方位、一體化業務。
（2）體檢業務： 可以實現檢前評估、體檢預約、繳費、智能導檢、體檢報告查詢和檢后健康管理等檢前、檢前、檢中全方位體檢服務。
（3）患者管理：建設以患者為中心的醫患關系管理，利用移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等先進技術，幫助醫院管理和維系患者。
1、建設面向患者的城市醫療健康統一服務平臺，可以解決重復建設，服務分散等問題，可以幫助不具備自建能力的基層醫療機構完善服務，提升服務能力，可以充分利用平臺思維，實現城市范圍內的資源優化配置。
2、對于城市醫療服務平臺的建設，健康樂互聯網醫療平臺重點強調在已有數據中心建設的基礎上，嫁接服務，以患者服務切入，在服務中完善數據，促進互聯互通。首先讓數據服務患者，服務診療，然后開發產業服務，促進城市新經濟增長。
1、濟寧市第一人民醫院采用平臺入駐的模式，統一服務入口。以健康樂APP、微信公眾號等移動應用為主要承載工具，承載的服務有智慧醫院就診服務，包括檢驗檢查報告查詢、體檢報告查閱、住院費用查詢，以及患者診后智能隨訪和健康管理等，幫助醫院降本增效，改善患者就醫體驗。
2、大同市第三人民醫院采用的平臺入駐+自建的模式，以健康樂app、微信公眾號為服務入口，自建的功能模塊包括智能導診、預約掛號、繳費、檢驗檢查報告查詢、住院費用查詢、病歷復印等智慧醫院服務；平臺入駐的功能模塊包括：智能隨訪和健康管理等患者管理服務。
