近日，東華軟件中標(biāo)實(shí)施的馬鞍山“無證明城市”項(xiàng)目建設(shè)被新華網(wǎng)、中國日報網(wǎng)、中國青年報、新浪財經(jīng)、安徽日報等權(quán)威媒體報道。報道媒體記者團(tuán)在馬鞍山市政務(wù)服務(wù)中心看到市民辦理公積金、公安業(yè)務(wù)等事項(xiàng)時無需攜帶紙質(zhì)材料、證明材料，刷臉即可快速辦理業(yè)務(wù)，曾經(jīng)排長隊(duì)的現(xiàn)象已成歷史。大廳政務(wù)服務(wù)效率顯著提高，政務(wù)服務(wù)“無感”體驗(yàn)暖民心。
近年來，東華軟件一直圍繞數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，科技便民利民，科技助力提升城市現(xiàn)代化治理和精準(zhǔn)治理等目標(biāo)，在數(shù)字社會、數(shù)字政府、智慧產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域精耕細(xì)作，推出了一大批優(yōu)秀標(biāo)桿數(shù)字方案和產(chǎn)品，為客戶取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益并樹立了良好的品牌口碑。比如說，馬鞍山無證明城市項(xiàng)目由東華軟件中標(biāo)并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。東華軟件在馬鞍山無證明城市項(xiàng)目方案中創(chuàng)新采用機(jī)器人自動化技術(shù)解決系統(tǒng)改造問題，解決各部委系統(tǒng)“高墻”問題，大幅度降低系統(tǒng)再造成本；開發(fā)數(shù)據(jù)核驗(yàn)平臺，實(shí)現(xiàn)自動數(shù)據(jù)核驗(yàn)，改變了傳統(tǒng)“人工核驗(yàn)”模式；生產(chǎn)研發(fā)“便民通·馬上辦”自助機(jī)，將服務(wù)送到群眾家門口；同時采用具有區(qū)塊鏈不可篡改特性的輕量級數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)高效存證、溯源。其中東華與馬鞍山市政府?dāng)y手共建研發(fā)的“無證明AI一體機(jī)”，強(qiáng)化無證明數(shù)據(jù)支撐，打通省級、市級兩級大數(shù)據(jù)平臺，對政務(wù)數(shù)據(jù)資源的整合推動數(shù)據(jù)共享，打破數(shù)據(jù)孤島。同時，一體機(jī)可以直接通過人臉識別或身份證核驗(yàn)，從后臺直接調(diào)取所需核驗(yàn)的證件及數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)共享的應(yīng)用，線上業(yè)務(wù)的梳理，使群眾所需要辦理的業(yè)務(wù)在政務(wù)服務(wù)大廳基本可以一站式辦理完成。讓數(shù)據(jù)在網(wǎng)上多跑路，群眾辦事就能實(shí)現(xiàn)“少填、少帶、少跑、少報、快辦”。東華 “無證明AI一體機(jī)”還可以做到幾乎秒級反應(yīng)，刷臉即辦臨時身份證明、無犯罪證明、公積金、邊境通行證等多項(xiàng)事宜，并同時具備語音導(dǎo)航、及時反饋、數(shù)據(jù)管理、區(qū)縣業(yè)務(wù)聯(lián)動、電子簽名和印章、個性化頁面以及數(shù)據(jù)防篡改等多種優(yōu)勢功能，真正做到一臺機(jī)器集安全性、高效性、靈活性、便捷性于一體。
東華政民通馬上辦平臺技術(shù)產(chǎn)品助力馬鞍山橫向連通各部門，縱向貫通市、縣兩級，具備共享數(shù)據(jù)調(diào)用、部門間協(xié)查核驗(yàn)和線上告知承諾等功能，可實(shí)現(xiàn)證明材料免提交，助力政務(wù)多項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)便捷快速辦理，大大提高了工作效率，節(jié)約了群眾辦事時間，助力解決辦事證明多、多頭跑等困擾企業(yè)和群眾的難點(diǎn)和堵點(diǎn)問題。
據(jù)報道，用數(shù)據(jù)多跑路，實(shí)現(xiàn)群眾少跑腿。2023年以來，馬鞍山市在安徽全省率先開展“無證明城市”建設(shè)試點(diǎn)工作，打通27個數(shù)據(jù)接口、23類電子證照接口，實(shí)現(xiàn)50類證明材料免提交，身份證、社保證明、不動產(chǎn)權(quán)證等16類高頻數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。截至2024年11月7日，馬鞍山全市共梳理審核政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)3318項(xiàng)、證明材料6278個，實(shí)現(xiàn)證明材料免提交5823個，免提交率92.8%。“無感服務(wù)”把以往的“以政府部門供給為中心”變成了“以企業(yè)和群眾需求為中心”，體現(xiàn)的是職能部門的理念和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
東華人工智能技術(shù)產(chǎn)品和無證明城市建設(shè)方案也獲得了行業(yè)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)的肯定。“東華智慧政務(wù)綜合服務(wù)應(yīng)用解決方案—無證明城市建設(shè)方案”被中國安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會評定為“2024安防行業(yè)優(yōu)秀解決方案”；“東華云都政民通馬上辦平臺”技術(shù)產(chǎn)品獲得自有軟件著作權(quán)。同時，東華與馬鞍山市政府協(xié)力共創(chuàng)，攻堅技術(shù)難題，在全國研發(fā)運(yùn)用“無證明城市”桌面交互終端，助力邁入“無證明”時代，成為安徽無證明城市建設(shè)中示范樣板工程。該項(xiàng)目在全省公安機(jī)關(guān)改革創(chuàng)新“揭榜掛帥”決賽中勇奪第一名，被評為全國公安基層技術(shù)革新二等獎、安徽省“一改兩為五做到五提升”效能典型案例。
未來發(fā)展中，東華軟件將緊緊把握國家“促進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化”作為地方和城市高質(zhì)量發(fā)展把這一契機(jī)，持續(xù)深化技術(shù)研發(fā)，不斷挖掘更多賦能社會治理現(xiàn)代化的“城市密碼”，努力為更多地方政府在建設(shè)無證明城市的道路上提供有力的助力，共同邁向智慧城市治理的新時代。同時，東華軟件也會積極抓住和應(yīng)對新型智慧城市新需求新挑戰(zhàn)，與各方生態(tài)合作伙伴精誠合作，在技術(shù)服務(wù)于民，讓企業(yè)和群眾切實(shí)享受到更便捷、更舒心、更高效、更安全的數(shù)字化生活，為城市的可持續(xù)發(fā)展注入新的動力等方面持續(xù)作出東華貢獻(xiàn)。
（部分圖片和內(nèi)容來源：中國日報網(wǎng)、中國青年報、安徽日報）
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